Bilskade
Hvis uhellet er ute....
Skadeserviceavtale
Hvis uhellet er ute, har vi en skadeserviceavtale å tilby deg som er kunde hos Sulland Gruppen.
Denne avtalen gir deg følgende fordeler:
1. Frakt av din bil til nærmeste Sulland Bilskadesenter uten omkostninger for deg. Dersom skaden skjer utenfor Østlandsområdet, ring oss for nærmere veiledning.
2. Vi gir to års garanti på utført reparasjon
3. Rask og riktig skadebehandling, med hjelp til takst og kontakt med forsikringsselskapet
4. Vi hjelper deg med leiebil
Finn ditt nærmeste Sulland Bilskadsenter under Verksted i menylinjen øverst.
Ved bilskade - hva gjør jeg?
På stedet:
• Fyll ut skademelding på stedet, med alle parters underskrift!
• Trenger du bergingsbil, ring ditt bergingsselskap
• Er bilen kjørbar, kjøres den til nærmeste Sulland Gruppens bilskadesentre for taksering av skaden
• Hvis bilen kommer inn med bergingsbil, lager vi en takst og tar kontakt for å gjøre de nødvendige avtaler.
Når du leverer bilen til taksering:
• Vi hjelper deg med å melde skaden til ditt forsikringsselskap
• Vi hjelper deg med å sjekke dine forsikringsvilkår
• Vi kommuniserer taksten elektronisk med ditt forsikringsselskap
• Vi avtaler et tidspunkt for reparasjon
• Vi reserverer eventuelt en leiebil for deg
Reparasjon:
• Når du kommer med bilen antyder vi en reparasjonstid
• Vi ringer deg når bilen er klar til utlevering
• Hvis du skal ha leiebil, leveres denne ut av oss
• Leiebil dekkes ihht avtale mellom deg og ditt forsikringsselskap. Dersom du trenger leiebil utover dette, avtales det med oss
Bilen repareres ihht takst. Deretter vaskes og kvalitetskontrolleres den.
Når bilen er nylakkert
Da ny lakk trenger noe tid for å herde helt, anbefaler vi at det tas noen forholdsregler de første fire ukene:
• Ved kaldt/meget fuktig vær de første fire ukene, bør bilen med jevne mellomrom kjøres inn i oppvarmet lokale for gjennomtørking av den ferske lakken.
• I samme periode bør bilen vaskes bare i rent, lunkent vann som ikke er tilsatt vaskemiddel. Unngå bruk av automatisk vaskemaskin de første fire ukene.
• La aldri tett presenning, plast eller lignende ligge direkte på lakken over en lengre periode
• Polering bør ikke utføres de første fire ukene etter lakkering. Unngå alltid polering i sterkt sollys.
• Vask bilen jevnlig. Det er viktig å raskt fjerne veisalt, løvfall, insekter, fugleeksrementer og lignende. En bil bør tørkes av og ikke "soltørkes".
• Unngå å feste magnetskilt, emblemer og lignende på fersk lakk.
• Utsett ikke lakken for rubbing, bensinsøl, sterke løsningsmidler (tynnere) og lignende
